利害關係人

依據AA1000 SES標準:「責任、影響力、張力、多元觀點、依賴性」等五項評估構面,環泥八位高階主管經過審慎評估,將政府與主管機關、員工、股東與投資人、客戶、供應商、產業公協會/學術/學校單位、鄰近社區等七類列為環泥的重要利害關係人。

環泥彙總公司營運活動中與各類重要利害關係人的溝通管道,說明與各利害關係人議合的方式、揭露溝通成果,每年一次向董事會報告當年度執行情形,並納入永續經營決策作為重要參考資訊,以助於管理階層掌握市場脈動、評估經營績效、達成環境保護與社會交流,使企業持續成長、與利害關係人永續共好。

環泥重視與利害關係人間的互動,並將溝通執行成果定期(至少一年一次)向董事會報告。除透過公司網站、年報、企業社會責任報告書揭露公司資訊外,我們也歡迎利害關係人直接透過下列管道與我們聯繫。

電話:(02)2507-7801
電子郵件:csr@ucctw.com

利害關係人 對環泥的意義 關注議題 權責單位 溝通管道、回應方式及溝通頻率 2022年利害關係人溝通實績 回應章節
政府與主管機關 環泥遵循政府與相關主管機關各項規定,並即時因應政策調整經營策略,配合政府建立雙向良好溝通,共享社會、經濟、產業永續發展的成果。
  • 法規遵循
  • 公司營運與誠信經營
  • 風險管理
  • 主管機關溝通
  • 管理部主管
  • 各廠/場區主管
  • 參與主管機關政策討論會、座談會:不定期
  • 配合主管機關監督與查核:不定期
  • 拜會主管機關,交流維持良好互動:不定期
  • 重大訊息揭露於公開資訊觀測站:不定期
  • 透過會議、電話、電子郵件、公文及函件溝通事宜:隨時
  • 依規定即時揭露重大訊息
  • 依規定於期限內完成各項資訊申報作業
  1. 1.2產品簡介
  2. 2.1人才管理
  3. 2.3薪資福利
  4. 4.1公司治理
  5. 5.1採購管理
  6. 5.2能資源管理
員工 員工是環泥企業經營的人力資本,環泥盡力維護安心、安全的工作環境,並透過教育訓練等課程提升同仁的技能,使其成為與公司共同成長且有競爭力的關鍵利害關係人。
  • 薪資福利及員工照顧
  • 職場健康與安全
  • 營運績效與財務表現
  • 勞資關係及申訴機制
  • 人才招募與培育
管理部主管
  • 設有薪資報酬委員會、職工福利委員會、勞工退休準備金監督委員會
  • 績效考核:每年1次
  • 工會會議:每季1次
  • 員工教育訓練:不定期
  • 公司內部電子佈告欄發布訊息:不定期
  • 員工意見表達與交流:隨時,可透過電話/電子郵件/面談
  • 新人面試及網路公告:不定期
  • 召開薪資報酬委員會:2次
  • 召開職工福利委員會:1次
  • 召開勞工退休準備金監督委員會:1次
  • 派員列席參加工會會議:1次
  • 員工教育訓練平均時數:11.2小時
  • 校園徵才:3場;台灣大學、成功大學、台灣科技大學
  1. 1.1從開始到未來
  2. 2.2安全健康
  3. 3.1創新研發
  4. 3.2客戶服務
  5. 4.1公司治理
  6. 4.2經營投資
股東與投資人 各位股東投資人對經營團隊的信賴與監督是環泥持續獲利的重要動力。環泥始終秉持透明誠信的治理方針,追求公司永續發展,將穩健成長的經營成果回饋給投資大眾。
  • 公司營運與誠信經營
  • 營運績效與財務表現
  • 永續策略與實踐
  • 轉投資與多角化經營
發言人
  • 舉辦股東常會:每年1次
  • 更新公司網站投資人專區及證交所公開資訊觀測站:不定期
  • 召開法說會:每年至少1次
  • 以電話、電子郵件回覆股東詢問:隨時
  • 召開股東會:1次
  • 召開董事會:5次
  • 發佈重大訊息:21則
  • 應邀參加法說會:2次(2022/9/14第一金證券主辦、2022/6/1統一證券主辦)
  1. 1.1從開始到未來
  2. 2.2安全健康
  3. 4.1公司治理
  4. 4.2經營投資
客戶 客戶的支持使環泥業績成長,為維護客戶關係,本公司持續提供優質產品組合與服務,以達成客戶高滿意度為目標。
  • 產品品質與客戶滿意度
  • 產品銷售與運輸
  • 法規遵循
  • 公司營運與誠信經營
  • 人權及平等
各業務/事業部主管
  • 參加國際專業展覽會:每年至少1次
  • 舉辦產品/工法說明會:不定期
  • 客戶滿意度調查:每年1次
  • 電話/實地拜訪、回覆客戶問題:隨時
  • 參加台北國際建築建材暨產品展:2022/12/8~2022/12/11
  • 客戶滿意度:平均達 90 分
  1. 2.1人才管理
  2. 2.3薪資福利
  3. 3.1創新研發
  4. 3.2客戶服務
  5. 4.1公司治理
供應商 供應商是環泥的商業夥伴,共同合作也彼此監督,相互協力創造雙贏。
  • 法規遵循
  • 產品品質與客戶滿意度
  • 公司營運與誠信經營
  • 永續策略與實踐
  • 供應鏈管理
採購發包部主管
  • 要求供應商簽署「期許遵守本公司廉潔條款、保密條款及人權政策與誠信經營政策」之承諾書
  • 要求廠商務必遵循政府法規
  • 隨時提供廠商溝通管道(電話/電子郵件)
  • 建置原物料管理系統,定期蒐集原物料資訊,評估各項原物料供應來源
  • 供應商均符合ISO品質管理系統之合格供應商要件
  • 一階關鍵供應商:15家
  • 新供應商評鑑:共有19家新供應商接受評鑑,通過率為100%
  • 既有供應商稽核:共有31家既有供應商接受稽核,通過率為100%
  • 供應商自評問卷:共有65家供應商接受問卷自評,回收率為 100%
  • 原物料在地採購情形:本公司在地採購金額佔總採購金額96%
  • 供應商簽署企業社會責任承諾書:共有65家供應商簽署承諾書,與本公司共同善盡企業與社會之永續發展責任
  1. 1.1從開始到未來
  2. 3.1創新研發
  3. 3.2客戶服務
  4. 4.1公司治理
  5. 5.1採購管理
產業公協會/學術/學校單位 與相關產業組織、學術及學校單位交流,建立產學溝通管道。
  • 公司營運與誠信經營
  • 法規遵循
  • 薪酬福利及員工照顧
  • 產品品質與客戶滿意度
各業務/事業部主管 透過電話、公文、電子郵件進行溝通:不定期
  • 參加產業公/協會交流組織:18個
  • 捐贈與贊助:99萬元;台南市文化基金會、台灣科技大學、國立體育大學、南台科技大學、中國科技大學室內設計系、中華民國國民小學體育總會、建築園冶獎
  • 贊助石膏板供社團法人十月社福協會C級長照站裝修使用
  • 產學合作:實習生計畫(總公司1人、混凝土事業部2人)、與國立臺灣科技大學建築系合作開設專題講座及設計製作水泥藝品、參與哈佛台灣英文領導營
  1. 2.3薪資福利
  2. 4.1公司治理
  3. 3.1創新研發
  4. 3.2客戶服務
鄰近社區 鄰近環泥廠區據點的地方社區,與本公司營運生產關係密切。環泥持續深化與在地社區的互動關係,共創榮景。
  • 廢棄物管理
  • 物料資源循環管理
  • 社區投入與社會參與
  • 風險管理
  • 法規遵循
各廠/場區主管
  • 拜會地方團體/社區/學校:不定期
  • 電話、電子郵件溝通:隨時
  • 公司網站訊息公布:不定期
  • 拜訪廠(場)區鄰近地方代表,了解地方所需:不定期
  1. 4.1公司治理
  2. 5.2能資源管理
  3. 5.3社區關懷
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